Rückerstattungsrichtlinie für hotelschnell.com
Bitte lesen Sie diese Rückerstattungsrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie die Website und Dienste von hotelschnell.com nutzen.
Rückerstattungsberechtigung
In einigen Fällen haben Benutzer von Booking Hotel Munichs Hotels möglicherweise Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung nicht genutzter im Voraus bezahlter Reisearrangements, einschließlich Hotelzimmern oder Urlaubspaketen in Hotel Munichs. Die Entscheidung über die Rückerstattungsberechtigung hängt jedoch von den individuellen Stornierungsbedingungen des jeweiligen Hotels, Reiseveranstalters, der jeweiligen Attraktion oder des Reiseanbieters ab, der mit Ihrer Reservierung in Zusammenhang steht.
Überprüfung der Stornierungsrichtlinien für Lieferanten
Diese Stornierungsbedingungen mit vollständigen Einzelheiten zu nicht erstattungsfähigen Beträgen oder Zeiträumen werden während des Buchungsvorgangs deutlich angezeigt, damit Benutzer sie vor Abschluss einer Transaktion überprüfen können. Als Vermittlerseite legt Booking Hotel Munichs Hotels keine Rückerstattungsregeln für Lieferanten fest.
So beantragen Sie eine Rückerstattung
Wenn Sie Ihr Hotel, Ihre Ferienwohnung oder Ihr Komplettpaket in Hotel Munichs stornieren müssen, müssen Sie Rückerstattungsanträge innerhalb von 14 Werktagen nach dem ursprünglich geplanten Check-in-Datum oder Reisebeginn per E-Mail oder Telefon einreichen. Da es sich bei uns um eine Buchungsseite eines Drittanbieters handelt, wird Ihre Rückerstattung direkt vom jeweiligen Hotel, Reiseanbieter oder Anbieter gemäß dessen Richtlinien abgewickelt.
Umfang der Rückerstattung
Jede Rückerstattung von Lieferanten gilt nur für die Beträge, die ursprünglich für die Buchung ausschließlich an Booking Hotel Munichs Hotels gezahlt wurden. Rückerstattungen umfassen keine zusätzlichen externen Kosten, die den Benutzern im Zusammenhang mit dem Erstkauf entstehen, wie z. B. Reiseversicherungsprämien, Wechselkursgebühren, Banktransaktionsgebühren oder Zinsgebühren.
Zeitrahmen für die Rückerstattungsbearbeitung
Bei genehmigten Rückerstattungen streben wir an, den Rückerstattungsbetrag innerhalb von etwa 30 bis 60 Werktagen nach Freigabe des Betrags durch das Hotel, die Vermietungsverwaltung oder den Reiseanbieter über die ursprünglich bei der Buchung verwendete Zahlungsmethode zurückzuüberweisen. Benutzer müssen sicherstellen, dass Zahlungskonten während dieses Zeitraums funktionsfähig bleiben, um Rückerstattungen zu erhalten.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zur Datenverarbeitung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:
hotelschnell.com: +49 40228972291 | support@hotelmunichs.com