Datenschutzerklärung für hotelschnell.com
hotelschnell.com verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen.
Sammlung von Informationen
Wir erfassen bestimmte personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website oder mobile Apps nutzen, um Unterkünfte zu buchen, darunter:
- Kontaktdaten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer
- Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten
- Kommunikation wie Chats, Anrufe oder E-Mails mit unserem Support-Team
- Demografische Daten wie Standort, Vorlieben und Surfverhalten
- Bewertungen, Feedback und Benutzerinhalte, die Sie bereitstellen
Informationen können direkt erfasst werden, wenn Sie sie uns zur Verfügung stellen, oder automatisch durch Cookies und ähnliche Technologien, wenn Sie auf unserer Website navigieren.
Verwendung von Informationen
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten auf folgende Weise:
- Bearbeiten Sie Hotelreservierungen und bieten Sie Kundenservice an
- Senden Sie Bestätigungen, Nachrichten vor der Ankunft, Erinnerungen, Umfragen usw.
- Zahlungen und Rückerstattungen verarbeiten und Rechnungen abwickeln
- Verbessern Sie unsere Dienste und Benutzererfahrung
- Reagieren Sie auf Anfragen, Bitten oder Beschwerden
- Versenden Sie regelmäßig Werbe-E-Mails, Newsletter und Angebote
- Zeigen Sie gezielte Werbung in der App, auf der Website oder in anderen Netzwerken an
- Führen Sie Datenanalysen durch, recherchieren Sie und verstehen Sie Nutzungstrends
Datenoffenlegung
Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht weiter, außer:
- An vertragliche Dienstleister, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen
- Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder andere Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist
- An externe Prüfer oder Parteien, die unser Geschäft übernehmen (mit angemessenem Vertraulichkeitsschutz)
- Mit Ihrer Zustimmung
Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte. Alle Dritten, die Daten verarbeiten, sind verpflichtet, diese vertraulich und sicher zu behandeln.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Sie haben bestimmte Rechte und Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten, darunter:
- Erhalten einer Kopie Ihrer Daten
- Werbenachrichten deaktivieren
- Informationen korrigieren oder löschen lassen
- Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Portabilität von Informationen zu anderen Anbietern
- Einreichen von Beschwerden zum Datenschutz
- Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, sofern sie erteilt wurde
Kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten, um diese Rechte auszuüben. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Informationsanfragen oder Änderungen der Datenschutzeinstellungen.
Datenschutz und Sicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung und versehentlichem Verlust oder Beschädigung zu schützen.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung unserer angegebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist aufgrund von Vorschriften, Verträgen oder ähnlichen Verpflichtungen erforderlich.
Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Diensten und Informationsverarbeitungspraktiken widerzuspiegeln. Aktualisierte Versionen werden mit einem aktualisierten Datum des Inkrafttretens auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig nach der neuesten Version zu suchen.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder Datenverarbeitung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:
hotelschnell.com: +49 40228972291 | support@hotelmunichs.com